Datenschutzerklärung
1. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen des Betreuungsdienstes ist:
Lebenskraft
Inhaberin: Filiz Aydin
50129 Bergheim
Telefon: 0172-99 76 055
E-Mail: info@lebenskraft.net
2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und verarbeiten diese ausschließlich im Rahmen der geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG).
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare Person beziehen. Dazu gehören beispielsweise Name, Anschrift, Kontaktdaten, Geburtsdatum sowie Angaben zur persönlichen, sozialen und gesundheitlichen Situation.
3. Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen unserer Betreuung
Im Rahmen unserer Tätigkeit als Betreuungsdienst verarbeiten wir personenbezogene Daten unserer Kundinnen und Kunden, soweit dies für die Durchführung und Organisation der vereinbarten Betreuungs- und Unterstützungsleistungen erforderlich ist.
Hierzu können insbesondere folgende Daten gehören:
Vor- und Nachname
Anschrift und Kontaktdaten
Geburtsdatum
Angaben zu Angehörigen und Kontaktpersonen
Angaben zur individuellen Betreuungssituation
Informationen zur Alltagsgestaltung und zum Unterstützungsbedarf
Angaben zu gesundheitlichen Einschränkungen, soweit diese für die Betreuung erforderlich sind
Angaben zu Pflege- oder Unterstützungsleistungen
Angaben zu Kostenträgern und Abrechnungsdaten
sonstige Informationen, die für die Durchführung unserer Leistungen erforderlich sind.
Wir erheben und verarbeiten nur solche Daten, die für den jeweiligen Zweck erforderlich sind.
4. Gesundheitsdaten und besonders geschützte personenbezogene Daten
Im Rahmen unserer Tätigkeit kann es erforderlich sein, besondere Kategorien personenbezogener Daten, insbesondere Gesundheitsdaten, zu verarbeiten.
Die Verarbeitung solcher Daten erfolgt ausschließlich, soweit hierfür eine entsprechende datenschutzrechtliche Grundlage besteht und die Verarbeitung für die Betreuung, Versorgung, Organisation oder Abrechnung unserer Leistungen erforderlich ist.
Soweit erforderlich, holen wir die gesetzlich notwendige Einwilligung der betroffenen Person beziehungsweise einer hierzu berechtigten Person ein.
Wir behandeln Gesundheitsdaten und sonstige vertrauliche Informationen besonders sorgfältig und treffen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zu ihrem Schutz.
5. Zwecke der Datenverarbeitung
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt insbesondere zu folgenden Zwecken:
Durchführung und Organisation der vereinbarten Betreuungsleistungen
individuelle Planung und Dokumentation der Betreuung
Kommunikation mit Kundinnen und Kunden sowie deren Angehörigen oder Kontaktpersonen
Koordination mit an der Betreuung beteiligten Stellen, soweit dies erforderlich und zulässig ist
Abrechnung unserer Leistungen
Kommunikation mit Kostenträgern und Behörden, soweit erforderlich
Erfüllung gesetzlicher Dokumentations- und Aufbewahrungspflichten
Wahrnehmung und Durchsetzung rechtlicher Ansprüche.
6. Weitergabe von Daten
Eine Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte erfolgt nur, wenn dies gesetzlich erlaubt ist, eine entsprechende Einwilligung vorliegt oder die Weitergabe für die Erbringung unserer Leistungen erforderlich ist.
Je nach Einzelfall können hierzu insbesondere gehören:
Angehörige oder gesetzliche Vertreter
Ärztinnen und Ärzte
Pflege- und andere Gesundheitsdienstleister
Kranken- und Pflegekassen
Behörden und öffentliche Stellen
Abrechnungsstellen
Steuerberatung oder andere zur Verschwiegenheit verpflichtete Dienstleister
IT- und Softwaredienstleister, soweit diese für unsere Tätigkeit eingesetzt werden.
Dabei achten wir darauf, dass personenbezogene Daten nur im erforderlichen Umfang weitergegeben werden.
7. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt insbesondere auf Grundlage von:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrages bzw. zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen,
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen,
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – Wahrung berechtigter Interessen,
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung,
sowie, soweit besondere Kategorien personenbezogener Daten betroffen sind, den einschlägigen Regelungen des Art. 9 DSGVO.
Welche Rechtsgrundlage im jeweiligen Einzelfall gilt, hängt von der konkreten Verarbeitung und ihrem Zweck ab.
8. Speicherung und Löschung personenbezogener Daten
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Nach Wegfall des jeweiligen Verarbeitungszwecks werden die Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder andere rechtliche Gründe einer Löschung entgegenstehen.
Gesetzliche Aufbewahrungsfristen können insbesondere für Abrechnungs- und Geschäftsunterlagen gelten.
9. Vertraulichkeit und Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Zerstörung, Manipulation, unberechtigtem Zugriff oder sonstiger unberechtigter Verarbeitung zu schützen.
Personen, die im Rahmen unserer Tätigkeit mit personenbezogenen Daten umgehen, werden entsprechend auf Vertraulichkeit und den Schutz personenbezogener Daten verpflichtet.
10. Kommunikation per E-Mail und Telefon
Wenn Sie mit uns per E-Mail oder telefonisch Kontakt aufnehmen, werden die von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten verarbeitet, soweit dies zur Bearbeitung Ihrer Anfrage oder zur Durchführung unserer Leistungen erforderlich ist.
Bitte beachten Sie, dass eine Kommunikation per unverschlüsselter E-Mail grundsätzlich mit gewissen Sicherheitsrisiken verbunden sein kann.
11. Rechte der betroffenen Personen
Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte:
Recht auf Auskunft:
Sie können Auskunft darüber verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten.
Recht auf Berichtigung:
Sie können die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten verlangen.
Recht auf Löschung:
Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung:
Sie können unter bestimmten Voraussetzungen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen.
Recht auf Datenübertragbarkeit:
Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, können Sie verlangen, personenbezogene Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.
Recht auf Widerruf einer Einwilligung:
Wenn die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht, können Sie di